Xạ thủ giương cung, mũi tên cắm phập vào hồng tâm. Đó là thành quả sau khi bắn trượt hàng ngàn phát, sau khi bỏ hàng năm trời rèn luyện. Trong giao tiếp, không phải ai cũng giỏi ngay, để truyền tải một thông điệp từ màng nhĩ đến trái tim cũng cần thời gian luyện tập nghiêm túc. Việc đầu tiên nên làm là học cách lắng nghe, có một cách hiệu quả là WWW [...]

Sợ hãi là một cảm giác rất không xa lạ với nhiều người. Và nỗi sợ của mỗi người thường rất khác nhau, sợ mất thì giờ, sợ không đủ khả năng, sợ mất người khác. Đã bao giờ bạn tự hỏi ý nghĩa của sợ hãi là gì chưa? Nhiều lúc ta biết nếu cứ sợ, không dám mạo hiểm thì khó thành công song tại sao vẫn sợ? Thực ra thì, Sợ hãi là một người bạn tốt và cần được đối xử tử tế. [...]